Administrativo/a de Asistencia Comercial a Yates (Sector Náutico / Refit)

Administración de empresas · Cartagena

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Descripción

¿Tienes titulación en Comercio Internacional, un nivel C1 de inglés y vocación de servicio en entornos náuticos? ¿Te motiva dar soporte administrativo y comercial a capitanes, armadores y empresas internacionales de gestión de yates?


Si buscas integrarte en el equipo Comercial de Reparaciones de la Dársena de Cartagena para coordinar la operativa comercial, la atención al cliente y el control documental de grandes proyectos de yates, ¡queremos conocerte!


¿Cuáles serán tus funciones principales?


En tu día a día en el departamento Comercial de Reparaciones, darás soporte directo en:


  • Asistencia comercial: Preparación de documentación técnica y ofertas, coordinación de agenda comercial, apoyo en visitas a astillero y seguimiento de comunicaciones con clientes.
  • Atención al cliente náutico: Interlocución y asistencia diaria durante la estancia del yate a armadores, capitanes, Chief Engineers, Technical Managers y agencias de management.
  • Coordinación interna y operativa: Enlace continuo con Producción, Compras, Oficina Técnica y áreas de gestión para atender requerimientos de la embarcación.
  • Gestión de accesos y eventos: Coordinación de permisos y acreditaciones de acceso para tripulaciones y empresas auxiliares, así como soporte en eventos y ferias del sector.
  • Marketing y fidelización: Colaboración en acciones promocionales, encuestas y seguimiento de la satisfacción del cliente.


¿Qué ofrecemos?

  • Ubicación: Cartagena (Murcia).
  • Horario: Intensivo de mañanas.
  • Tipo de contrato: Eventual por circunstancias de la producción.
  • Nivel Salarial: 24.000€-26.000€ bruto/año
  • Experiencia profesional en un entorno dinámico y de proyección internacional en la industria naval y de grandes esloras.


Requisitos

  • Formación Académica: FP II / Grado Superior en la familia de Comercio y Marketing, con titulación específica en Comercio Internacional.
  • Experiencia: Hasta 4 años de experiencia en soporte administrativo-comercial, atención a clientes internacionales o comercio exterior.
  • Idiomas: Inglés Nivel C1 (imprescindible fluidez verbal y escrita para trato directo con tripulaciones y clientes internacionales).
  • Herramientas y Requisitos Valorables:
  • Manejo avanzado del paquete Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint, Teams, OneDrive).
  • Experiencia o nociones en herramientas de gestión como SAP S/4HANA, plataforma Fieldglass o Gopyp.
  • Uso de herramientas digitales y soluciones de IA aplicadas a la gestión comercial y documental.
  • Competencias clave: Orientación al cliente, proactividad, rigor organizativo y capacidad para gestionar múltiples tareas en paralelo en entornos multiculturales.


Localización