Administrativo/a de Atención al Cliente

Desde EULEN Flexiplán, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para incorporarse de manera inmediata a una importante empresa referente en la gestión y tratamiento de residuos en su planta de Montoliu de Lleida.

¿Cuáles serán tus funciones principales en tu día a día?

• Gestión de pedidos: Recepción, tramitación y seguimiento de las comandas de los clientes.
• Atención multicanal: Resolución de dudas y consultas a través del teléfono y correo electrónico.
• Resolución de incidencias: Gestión proactiva de cualquier contratiempo en el servicio para asegurar la satisfacción del cliente.
• Soporte Backoffice: Apoyo puntual en tareas administrativas del departamento comercial.

¿Qué te ofrecemos?

• Proyecto con futuro: Contrato inicial temporal a través de ETT con posibilidad real de paso a plantilla según desempeño.
• Horario estable: De lunes a viernes de 09:00h a 18:00h.
• Salario: 9,75 € brutos/hora (aprox. 1.690 € brutos mensuales).
• Modalidad: 100% presencial en la planta de Montoliu.

• Formación: Valorable Ciclo Formativo de Grado Medio (CFGM) o Superior (CFGS) en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa o similar.

• Experiencia: Mínimo 1-2 años realizando tareas de atención al cliente, gestión de pedidos o soporte administrativo (backoffice), preferiblemente en entornos industriales o logísticos.

• Herramientas digitales: Manejo avanzado de Office (especialmente Excel) para el control de pedidos y experiencia en el uso de programas de gestión (ERP).

• Habilidades: * Alta capacidad de resolución de conflictos e incidencias.

• Persona organizada, metódica y acostumbrada a trabajar con volúmenes altos de información.

• Movilidad: Carnet de conducir y vehículo propio (imprescindible para desplazarse diariamente a la planta de Montoliu).

• Disponibilidad: Incorporación inmediata para trabajar en jornada completa presencial.