🚀 EULEN Flexiplán busca Agente de Pasaje en Manises ✈️
En EULEN Flexiplán, empresa líder en la externalización de servicios, seleccionamos para incorporar a un/a Agente de Pasaje para unirse a una importante compañía del sector de la aviación.
Si te apasiona el mundo de la aviación, tienes vocación de servicio al cliente y buscas un entorno dinámico y profesional, ¡esta es tu oportunidad! Queremos contar contigo para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros pasajeros.
Tus Responsabilidades Principales:
- Atención al Pasajero: Serás el primer punto de contacto para nuestros pasajeros, ofreciendo un trato amable, cercano y resolutivo.
- Gestión de Embarque: Supervisar y organizar el proceso de embarque, asegurando el cumplimiento de los horarios y la correcta documentación de los viajeros.
- Resolución de Incidencias: Atender y solucionar de manera eficiente cualquier duda, consulta o problema que pueda surgir durante el proceso de embarque y documentación.
- Información: Proporcionar información clara y precisa sobre vuelos, destinos, equipaje y normativa aeroportuaria.
- Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos del aeropuerto (handling, seguridad, etc.) para garantizar la fluidez de las operaciones.
- Cumplimiento de Normativas: Asegurar el cumplimiento de todas las normativas de seguridad y procedimientos establecidos por la compañía y las autoridades aeroportuarias.
- Soporte General: Apoyar en otras tareas relacionadas con la operativa de pasajeros que sean necesarias para el buen funcionamiento del servicio.
¿Qué Buscamos en Ti?
- Experiencia: Al menos 1 año de experiencia demostrable en puestos similares, preferiblemente en el sector de la aviación o atención al cliente en entornos de alto volumen.
- Idiomas: Dominio del español. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas (inglés, francés, etc.).
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas, con capacidad para interactuar de forma efectiva con una amplia diversidad de personas.
- Orientación al Cliente: Fuerte vocación de servicio y un genuino interés por ayudar a los demás, ofreciendo siempre la mejor atención posible.
- Proactividad y Resolución: Capacidad para trabajar de forma autónoma, tomar iniciativas y resolver problemas de manera eficaz y bajo presión.
- Trabajo en Equipo: Habilidad para integrarse y colaborar en un equipo, contribuyendo a un ambiente de trabajo positivo.
- Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos, según las necesidades operativas.
- Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a entornos cambiantes y a procedimientos específicos del sector aeronáutico.
- Actitud: Persona responsable, organizada, con gran capacidad de aprendizaje y una actitud proactiva y positiva.
¿Qué Te Ofrecemos?
- Formar parte de una empresa sólida y reconocida a nivel nacional e internacional.
- Oportunidad de desarrollo profesional en el sector de la aviación.
- Un ambiente de trabajo dinámico y estimulante.
Si cumples con los requisitos y estás listo/a para asumir este emocionante desafío, ¡queremos conocerte!
¡Únete a la familia EULEN Flexiplán y despega con nosotros! 🚀
