Asesor/a de Postventa - Marca Premium Automoción

Ventas al detalle · Madrid

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Descripción

¿Tienes conocimientos en electromecánica y te gustaría dar el salto del taller a la gestión con clientes o simplemente desarrollar tu perfil profesional?


Desde Eulen Flexiplan seleccionamos para importante concesionario oficial ubicado en Vallecas, un/a Asesor/a de Servicio Junior para integrarse en su equipo de Postventa.


Si vienes de trabajar como mecánico/a, oficial de taller o inspector/a en ITV y buscas una posición estable donde aplicar tus conocimientos técnicos en un entorno de atención premium, ¡esta es tu oportunidad!


¿Cuál será tu misión?

Serás el puente entre el cliente y el taller. No solo recibirás el coche, sino que realizarás el diagnóstico inicial y explicarás de forma sencilla las reparaciones necesarias, asegurando que el cliente reciba un servicio de 10.


¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato: Indefinido y estable desde el inicio.
  • Salario: 26.000€ Brutos/Anuales fijos.
  • Variable: Atractivo sistema de bonus por objetivos de calidad y facturación.
  • Formación: Recibirás formación continua de alto nivel por parte de la marca.
  • Horario: Dos turnos disponibles (Rotativo 07:00-15:00h o Fijo 08:00-17:00).


Tus funciones principales:

  • Recepción técnica: Recepción de vehículos y diagnóstico inicial de averías o mantenimientos.
  • Asesoramiento al cliente: Explicación de presupuestos, planes de mantenimiento y soluciones técnicas.
  • Gestión de taller: Creación de órdenes de trabajo precisas para los mecánicos y seguimiento de los plazos de entrega.
  • Fidelización: Garantizar la máxima satisfacción del cliente siguiendo los estándares de calidad de la marca.



¿Qué buscamos en ti?


  • Formación: FPII en Automoción, Electromecánica o similar. (Muy Valorable)
  • Experiencia: Buscamos perfiles Junior. Base técnica (haber trabajado en taller o ITV) y que tengas ganas de orientar tu carrera hacia el cliente.
  • Habilidades: Buena comunicación, capacidad de organización y temple bajo presión.
  • Residencia: Valorable residencia en la zona noroeste de Madrid.


Requisitos

¿Qué buscamos en ti?


  • Formación: FPII en Automoción, Electromecánica o similar. (Muy Valorable)
  • Experiencia: Buscamos perfiles Junior. Base técnica (haber trabajado en taller o ITV) y que tengas ganas de orientar tu carrera hacia el cliente.
  • Habilidades: Buena comunicación, capacidad de organización y temple bajo presión.
  • Residencia: Valorable residencia en la zona sureste de Madrid.

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