Customer Service – Palma de Mallorca
¡Oportunidad laboral en Palma de Mallorca! 🚨
Estamos en la búsqueda de un/a profesional con vocación por el customer services y la atención al cliente en Palma de Mallorca. Si posees experiencia en administración y te apasiona ofrecer un servicio excepcional, ¡esta es tu oportunidad!
📍 Ubicación: Palma de Mallorca
🚀 Sobre el puesto:
Nos complace anunciar la selección de un/a Administrativo/a – Customer Service para integrarse de forma inmediata en el departamento de Customer Service de una destacada empresa dentro del sector transporte y logística. Este rol es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la fluidez de las operaciones diarias.
💼 Tus Responsabilidades Incluirán:
- Atención al Cliente Premium: Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes, brindando un servicio de atención al cliente de alta calidad, resolviendo consultas, gestionando incidencias de manera proactiva y asegurando una experiencia positiva.
- Seguimiento y Coordinación Logística: Llevarás a cabo un seguimiento exhaustivo de los envíos, coordinando de manera eficiente con el departamento de logística para asegurar entregas puntuales y resolver cualquier eventualidad.
- Gestión Administrativa Integral: Te encargarás de la gestión administrativa general, incluyendo la actualización precisa de bases de datos, la organización de documentación y el mantenimiento de registros.
- Soporte en Reclamaciones y Calidad: Apoyarás en el seguimiento de reclamaciones de clientes y en la implementación de controles de calidad para la mejora continua de nuestros servicios.
- Apoyo a Recursos Humanos: Brindarás soporte administrativo al departamento de Recursos Humanos, colaborando en diversas tareas según sea necesario.
📅 Condiciones Laborales:
- Tipo de Contrato: Contrato de sustitución por baja de maternidad, con una duración aproximada de 9 meses.
- Jornada: Jornada completa.
- Horario: Flexible, con entrada entre las 08:00 y las 09:00 h y salida entre las 17:00 y las 18:00 h.
- Descanso para Comer: Se dispone de 1 hora para la comida.
- Incorporación: Inmediata. 🚀
Si cumples con el perfil y estás listo/a para un nuevo desafío profesional en un entorno dinámico y en crecimiento, ¡queremos conocerte! Únete a EULEN Flexiplán y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia.
¡Esperamos tu candidatura! ✨
