Gestor/a de cobros y deudas

Atención a clientes · Barcelona

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Descripción

¿Tienes experiencia en gestión de cobros y recuperación de deuda? ¿Destacas por tu capacidad de negociación y tu orientación a resultados?


¡Esta es tu oportunidad! Desde EULEN Flexiplán estamos seleccionando un/a Gestor/a de Cobros para incorporarse a una empresa consolidada y de referencia a nivel nacional, especializada en la gestión y recuperación de deuda.

Si buscas un proyecto estable, con posibilidades reales de incorporación a plantilla, formación desde el primer día y la oportunidad de formar parte de un equipo profesional y dinámico, ¡queremos conocerte!


✨ ¿Qué te ofrecemos?

  • Tipo de contrato: Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga de 1 mes. ¡Con una posibilidad real de incorporación a plantilla fija! 🥳
  • Salario: Salario de 14,17 € brutos/hora, superando lo establecido en convenio. 💰 2.300 euros brutos mes
  • Horario:
  • Horario habitual: Lunes a jueves de 08:30 h a 13:30 h y de 14:30 h a 17:30 h. Viernes de 08:00 h a 15:00 h. ⏰
  • Horario de verano (julio y agosto): Lunes a viernes de 08:00 h a 14:30 h. ☀️



🎯 ¿Cuáles serán tus funciones?

Como Gestor/a de Cobros y Deudas, tu rol será fundamental para el éxito de la gestión financiera. Tus responsabilidades incluirán:

  • Gestión integral de expedientes de deuda: Realizarás el seguimiento exhaustivo de cada caso, desde su inicio hasta su resolución.
  • Negociación con clientes: Contactarás con los deudores para explorar y acordar las mejores soluciones, ya sea mediante planes de pago o la cancelación total de la deuda.
  • Actualización de bases de datos: Mantendrás la información de los expedientes y las gestiones realizadas actualizada en nuestros sistemas, garantizando la precisión de los datos.
  • Seguimiento y análisis de cartera: Supervisarás el estado de los cobros y analizarás la cartera de deudores para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
  • Gestiones presenciales: Podrás realizar recogidas de documentos de pago y otras gestiones necesarias directamente con los clientes. Moviéndote por otras provincias
  • Colaboración: Participarás en reuniones y formaciones, pudiendo requerir desplazamientos puntuales a otras provincias para atender necesidades específicas del servicio.



Requisitos

💡 ¿Qué buscamos en ti?

  • Conocimientos:
  • Dominio del paquete Office (Word, Outlook, etc.).
  • Nivel medio-avanzado de Excel, con capacidad para trabajar con tablas dinámicas, fórmulas y análisis de datos. 📊


  • Habilidades:
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar objeciones.
  • Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
  • Persona organizada, metódica y con atención al detalle.
  • Proactividad y autonomía en la gestión de tareas.
  • Empatía y profesionalidad en el trato con el cliente.


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