Jefe de servicio y taller

Comercial y ventas · Alacant/Alicante

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Descripción

🚗¿Apasionado del mundo del motor, la excelencia técnica y el trato con personas? Seleccionamos para un concesionario oficial, líder a nivel nacional, un/a Jefe de Servicio y Taller que combine la visión técnica de taller con una impecable atención al cliente.

Si te motiva gestionar el taller, liderar equipos y ser la cara visible ante el cliente para ofrecerle la mejor experiencia, ¡este puesto es para ti!


🌟 ¿Cuál será tu misión?

Asumirás un rol integral coordinando tanto la operativa técnica del taller como el proceso de asesoramiento y recepción al cliente, garantizando la máxima calidad, la satisfacción del cliente y la rentabilidad del área.


🛠️ Tus funciones principales:

  • Gestión técnica y de taller: Liderar, motivar y organizar al equipo de taller. Supervisar la calidad de las reparaciones, optimizar los tiempos de trabajo y asegurar el orden, la seguridad y el cumplimiento de estándares.
  • Asesoría y atención al cliente: Recibir a los clientes en la recepción, realizar el diagnóstico del vehículo (recepción directa/diálogo), elaborar presupuestos y explicar los trabajos realizados al entregar el vehículo.
  • Organización y negocio: Coordinar la agenda de citas, gestionar coches de cortesía, controlar la garantía/recambios y dar seguimiento a la satisfacción del cliente y a las metas de venta de servicio y accesorios.


🎁 ¿Qué te ofrecemos?

  • 📝 Contratación directa e indefinida con la empresa (sin intermediarios).
  • 💶 Salario competitivo negociable a partir de 25.000 brutos/anuales (fijo + incentivos/variables según objetivos), adaptado a tu experiencia.
  • 🎓 Plan de formación continua y certificación oficial a cargo de la marca.
  • 🤝 Un ambiente de trabajo exigente pero cercano, colaborativo y con foco en el desarrollo profesional.


📩 ¿Te apasiona el reto?

¡Queremos conocerte! Envíanos tu CV actualizado y cuéntanos brevemente tu experiencia en el sector.

Requisitos

👤 ¿Qué buscamos en ti?

  • Experiencia: Trayectoria previa en talleres automotrices o concesionarios (como Asesor/a de Servicio, Jefe/a de Taller o Mando Intermedio).
  • Competencias técnicas e interpersonales: Dominio o facilidad con gestión de taller, excelente vocación de servicio al cliente y capacidad para liderar equipos técnicos con empatía y exigencia.
  • Valores: Organización, orientación a resultados, meticulosidad en la calidad y ganas de crecer y formarte continuamente con las tecnologías oficiales de la marca.